Free Tour Vienna
visitas guiadas en español por Viena

 

01. Reglamento General de Protección de Datos

 

Free Tour Vienna es responsable del tratamiento, así  como de la recopilación, uso, divulgación, retención y protección de sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos,  nacionales vigentes.  Recabamos datos personales sobre uested cuando usa nuestros servicios turísticos a través de la página web www.freetourvienna.eu, como free tours, visitas guiadas y otros servicios turísticos tanto en Viena como en toda  Austria.

 

02. Período de validez

 

Este Reglamento General de Protección de Datos es válido en la página web www.freetourvienna.eu y puede ser modificado en cualquier momento, publicando la versión modificada en la misma, como poniendo la fecha de entrada en vigor de la versión modificada.

 

03. ¿Qué son los datos personales?

 

Los datos personales son los relativos a una persona física o identifacada. Una persona física idenficable es aquella que se puede identificar directa o indirectamente mediante la referencia a un identificador como un nombre, un número del teléfono, dirección de email, datos de ubicación o un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física.

No consideramos que los datos personales incluyan la información que se haya anonimizado o agrupado de forma que ya no se pueda utilizar para identificar a una persona física concreta, ya sea combinándola con otros datos o de otra manera.

 

04. ¿Cómo usamos sus datos personales?

 

Utilizamos sus datos personales para ofrecer y mejorar nuestros servicios turísticos (free tours, tours privados, las entradas a la opera) y también para detectar, prevenir, paliar e investigar actividades fraudulentas o ilegales.

 

05. ¿Cómo podemos compartir sus datos personales?

 

Free Tour Vienna no comparte sus datos personales.

 

06. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

 

Conservamos sus datos personales el tiempo que sea necesario para proporcionarle las visitas guiadas y otros servicios turísticos. Cuando ya no sea necesario que conservemos sus datos personales, los eliminaremos de forma segura y conforme a nuestras políticas de conservación y eliminación de datos.

 

07. ¿Ha dado su consentimiento para un período de conservación más largo?

 

De ser así, conservaremos los datos el tiempo que se determine con su consentimiento

Estamos sujetos a obligaciones legales, contractuales o similares que exijan conservar sus datos personales.  Por ejemplo, leyes de plazos obligatorios de conservación de datos existentes en la jurisdicción competente, órdenes gubernamentales de conservar los datos relacionados con una investigación o datos personales conservados para un litigio.

 

08. Cookies y tecnologías similares

 

Cuando visita nuestra página web queremos informar que no usamos cookies o tecnologías similares.

 

09. ¿Cómo protegemos sus datos personales?

 

Protegemos sus datos personales usando medidas de seguridad técnica y administrativa para reducir los riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, revelación y alteración. Algunas de las medidas de protección que utilizamos son: cortafuegos, controles de acceso físico a nuestros centros de datos y controles de autorización de acceso a la información.

 

10. Correo electrónico no desado o amenazante

 

No toleramos el uso abusivo de nuestros servicios.

Envío de mensajes de texto y de correo electrónico amenazantes, no los deseados, va en contra de nuestras Condiciones de uso.

11. Herramientas de comunicación

 

Podemos analizar automáticamente los mensajes para comprobar si contienen spam (correo no solicitado), virus, phishing y otras actividades malintencionadas, contenido ilegal, prohibido o infracciones a nuestras Condiciones de uso, de este Aviso de Privacidad o de nuestras otras políticas.

 

DERECHOS AFECTADOS

 

Usted tiene los siguientes derechos con respecto al almacenamiento de sus datos personales:

  1. Derecho a la información: de acuerdo con el art. 15 del RGPD, para solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. En particular, puede obtener información sobre las finalidades del procesamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han divulgado o van a divulgarse sus datos, el periodo de retención planificado, la existencia del derecho a la rectificación, la eliminación, la limitación del procesamiento o la oposición, la existencia del derecho a presentar una queja, la fuente de sus datos, si es que no los hemos recopilado nosotros, así como sobre la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, cuando corresponda, información significativa sobre sus detalles.
  2. Derecho a la rectificación: de acuerdo con el art. 16 del RGPD, tiene derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos que almacenamos o que sean completados.
  3. Derecho a la eliminación: de acuerdo con el art. 17 del RGPD, exigir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, excepto cuando el procesamiento sea para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o cuando sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho legal.
  4. Derecho a la limitación del procesamiento: de acuerdo con el art. 18 del RGPD, tiene derecho a exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales, siempre que usted cuestione la exactitud de los mismos, el procesamiento sea ilegal, haya denegado su eliminación y nosotros ya no necesitamos los datos, pero usted sí los necesita para el reconocimiento, el ejercicio o la defensa de derechos legales o con arreglo al art. 21 del RGPD ha objetado al procesamiento.
  5. Derecho a la portabilidad de datos: de acuerdo con el art. 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir sus datos personales, que usted nos ha proporcionado, en un formato estructurado, convencional y legible por máquina o solicitar su transferencia a otra persona responsable.
  6. Derecho de desistimiento: de acuerdo con el art. 7, párr. 3 del RGPD, puede revocar el consentimiento que nos dio en cualquier momento. Como resultado, ya no se nos permitirá continuar el procesamiento de datos basado en dicho consentimiento.
  7. Derecho a oposición: de acuerdo con el art. 21 del RGPD, usted tiene el derecho de oponerse el procesamiento de sus datos personales, siempre que haya razones para ello, derivadas de su situación particular o que la oposición se refiera a la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho general de oposición, que aplicamos sin especificar ninguna situación particular.
  8. Derecho de apelación: de acuerdo al art. 77 del RGPD usted tiene el derecho a reclamar a la autoridad de supervisión competente (en el país de su residencia o lugar de trabajo o lugar de la supuesta violación) si cree que el procesamiento de sus datos personales es contrario al RGPD.


Para ejercer sus derechos, puede contactar con cualquiera de nuestros empleados directamente, quien se encargará de todo lo demás por usted. Para sus derechos de revocación u oposición, envíe un correo electrónico a 

office@freetourvienna.eu